首先要知道在汇报工作时，你的听众也就是你的老板会关注那些点？作为公司的老板，他一共关注三个点： 1.计划：你手头有哪些需要完成的项目？ 2.结果：你这件事情进展到什么阶段了？ 3.问题：你在工作中是否遇到一些问题？需要老板知道并支持 这三点我们都需要体现在我们工作汇报里面.我们在这里可以做一个4P法则的工作汇报。 1.Plan（计划） 如果当你告诉老板：我年初定的销售计划是1000万的销售额，这个计划就是你当初的目标。老板会认为你是一个很有目标，很有计划的员工。同时，介绍目标的好处，也可以用这个目标去影响老板的思路，你说1000万，老板会集中在你1000万的目标。你说500万，老板会集中在你500万的目标，所以，后续的表现你就可以在这个框框里随意描述了。当然，这个目标也不能描述的太低，否则老板就一开始就会质疑你了 2.Performance（结果） 这个很好理解，就是你工作的表现。如果你是做销售方面的工作，那么老板就会关注你到底拿没拿下单子，那么拿下单子的金额是多少，所以在汇报这一块的时候，我们要强调我们做了哪些客户，成交了多少订单，把你的销售业绩展现出来。注意在这里，因为涉及到结果，所以我们要尽量多用数字去和老板表达，这样会让我们的汇报具体和可信。 比如以下两种说法你觉得哪种更好： A:“老板，我今年的任务基本快完成了，目前手里成交的客户已经有很多了，预计今年的销售额会超过去年” B:“老板，我今年一共和十个客户签了订单，数额大概在七百万。目前还有两个客户在走订单流程，预计年底可以正式付款，金额大概是三百万。今年大概销售额有一千万，比去年超过了30%” 通过这个例子，我们可以看出，用数字可以让我们的描述更加量化，可以让我们的汇报更加清晰和权威。 3.Problem（问题） 很多人在汇报工作的时候会忽略这个问题，通常我们在跟老板汇报的时候，只是讲诉了业绩是多少，和客户的进展，或者报喜不报忧。这样做往往会忽略掉让老板看到你独特的解决问题的能力，因为我们在工作的时候都会遇见挑战，比如说新开发的客户困难重重，百般刁难，你没有放弃，一直定期和客户联系，终于赢得了一个宝贵的见面的机会，你抓住机会，认真准备，通过这次会面给客户留下了很深的印象，最终拿下了这不可能的订单。这样的汇报可以让老板清晰的知道你的实际能力，了解你的问题解决思路，会让老板对你留下深刻的影响。 一个好的工作汇报，并不是加上一些冰冷的数字，更多的是能反映出来做事的人本身的能力，所以第三点“问题”，是彰显个人能力的时候。在汇报工作的时候，要有意识的在里面加上你在做这项工作任务的时候经历了哪些挑战，以及你是如何一步一步把它克服的。我们可以在这里用上一个讲故事四步法：1.问题 2.转折点 3.改变 4.收益 问题 最近新开发的这家客户一开始对我们公司非常不感兴趣，每次和客户沟通都显的很不耐烦 转折点 后来我每个月都会定期和客户进行简短的沟通，希望他可以被我的诚意给打动。有一次客户透露出来对之前的供应商不满意，决定换一家。我提出可以见面了解一下我们公司，客户表示同意，但是只有半个小时。我准备了一个二十分钟的公司介绍，把我们的成功客户案例都放在了里面 改变 那次见面，客户对我的介绍非常感兴趣，特别是我们也有同行业的客户合作的经验。于是，客户认为可以先开始一个小的订单，如果顺利，可以继续开展后续的合作。 收益 这个客户的采购量非常大，如果我们可以和他合作，预计一年可以带给公司500万的销售额 ４. Plan（未来计划） 老板非常关注目标，所以在一开始说完之前的目标，在结束时候还要展望未来的目标，特别是当你的业绩做的不好的时候，比如500万的销售任务只做了300万，你可以把未来的200万放在下个阶段的目标里，告诉老板在未来两个月还有两个客户可以达成200万的订单。我们可以在未来的目标里面把之前没有做到的放进去，让老板看到机会和你的潜能，所以要在汇报最后继续说明下个月的目标是什么，这样老板就会清楚你整个工作计划。 这就是4P汇报法则,Plan（计划）、Performance（结果）、Problem（问题）、Plan（下个月计划），这4步当你把它用在你的年度，季度或月度工作汇报里面，就非常的简洁明了。 大卫祁 知乎私家课【内向者优势演讲】主讲老师 公众号：大卫祁演讲工作室 世界五百强演讲培训师 两届国际演讲协会中国区演讲冠军 十年演讲老司机