同意之前的那位答主说的，做什么的项目经理，项目经理前面的那个定语很重要。主要是你对这方面业务要有所了解。这样在项目各个阶段才不会轻易被忽悠，能及早识别风险， 个人认为项目经理对整体项目的把控中，核心竞争力为沟通能力和风险识别能力。解决问题的能力是项目经理的基本能力，两个字很关键，灵活。任何事情都有多种解决方案，绝不要陷入流程的坑里面。 沟通，千万别忘了你的目标，一定要心里默念自己是想解决什么问题。在很多公司都喜欢开会解决问题，当常常大伙凑一块，各说各的困难，一扯一个小时得不到任何结果，节奏完全被带跑。这时项目一定要抽身出来，从上往下看问题，让大家提思路，目标责任制，每个问题安排到人，给出目标时间。对于项目成员该缓的缓，该压的压，不能一味做老好人，解决问题才是王道。 识别风险，不想一天到晚救火，就别急着立项压指标，项目前期评估很重要。就是先把需求范围和风险弄清楚在承诺也不迟。多问多听多想，凡是不明白的地方要多问几个为什么，尽一切努力挖掘的潜在的需求点，这些往往也是风险点。项目经理不是每项业务都那么熟，但是别怕，多以请教之心问问各个专业的专家，三五轮询问下来，大家评估的结果也就差不多了。相信项目成员的同时，又要保持自己敏感的心，也许你的不懂，而引发的多问，会发现别人发现不了的问题。脸皮厚点。 项目过程中，肯定是各种状况都有，肯定还会陷入各种救火的状态。项目经理的主要作用，就是协调各方资源来解决问题，个人认为发现问题，先别急着问责，而是拉着团队一起解决，自己记录好，事后再做复盘或者让各个专业处做lesson learn。总之遇事别怕事，这时你不向前冲谁向前冲。但处事要冷静，有些事情并不是你想象的，要了解清楚需求部门的心态。