问题出现在了标记的那段话,我理解的是,如果我一个账号按照两单去下,提供两个好评,可以获得两份赠品。可是客服给我惊喜了,坚持说,后半句的多个该京东账号,指的是多个账号。
同时,京东还关闭了我第二件商品的评价权限,跟多个京东客服沟通过,得到了多个不同的说辞: a) 一件产品两个订单,第二个订单十五天以后才能评价;b)我买的产品有晒单要求,所以只能第一件产品评价,第二件产品十五天以后才能评价,如果买别的商品就没有这种限制。
这种解释权在商家的活动,消费者真的只能认了吗?“对于活动细则,商家拥有最终解释权”这句话符合法规要求吗
京东电话客服和霍尼韦尔的厂家客服在这个问题上保持了高度的一致,对京东挺失望的。