POLYCOM视频会议隔几分钟中断一次

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远程视频会议

设备为宝利通POLYCOMVSX6000C，用于我公司和上海，韩国几个点的视频会议，原来一直用得好好的。最近发现和韩国某个点开视频会议时总是5分钟左右就中断，重拨后也是一样。而和上海，或...设备为宝利通POLYCOMVSX6000C，用于我公司和上海，韩国几个点的视频会议，原来一直用得好好的。最近发现和韩国某个点开视频会议时总是5分钟左右就中断，重拨后也是一样。而和上海，或者韩国另一个点开视频会议就没有问题。请问这是怎么回事。

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4 回答

shaonss 核心会员用户来自于: 北京市
2026-01-12 11:04

联系宝利通吧,估计是运营商那边的问题

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changjam 核心会员用户来自于: 北京市
2026-01-12 12:06

一般是握手协议问题；你都是点对点开的吗？可以查询一下韩国的两台终端硬件、软件版本、各项设置是否一样，可以抓包分析一下

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tsfl06 核心会员用户来自于: 北京市
2026-01-12 12:08

是点对点？还是级联？原因有几种：网络，跟运营商联系沟通下。设备，跟售后联系下。我之前碰到过这种情况，最后还是得找售后，设备返修··· 可以确定的是你这边设备没问题，最好是让韩国那个点的设备去检修下。

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elsie_wen 核心会员用户来自于: 北京市
2026-01-12 12:09

可以先找厂家的人确认是不是设备的问题，如果是设备的话还好解决，如果是运营网络问题，那只能解决网络了。这种跨国网络要找运营商调是不大可能的，最好是用专门的设备做网络优化。这种跨国网络最容易因为丢包搞的视频跑不起来。可以找一下深信服，我们单位也是跑视频会议，就是网络丢包很严重搞得跑不起，后来用了他们的设备，现在效果好多了

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: 张同学在哪 核心会员
这家伙很懒，还没有设置简介

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发布时间: 2026-01-12 12:57

更新时间: 2026-01-12 12:57

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