此回答内容均来自网络。共7点。 1.Sniffer/Iris/ethereal/tcpdump等抓包工具 在遇到疑难问题时，往往需要看看实际的数据包中的内容，结合各种协议，判断问题所在。当然象Sniffer等工具软件还有其他的一些很棒的功能，需要我们来挖掘。 2. Solarwinds Solarwinds是工具集，它可以提高工程师们的工作效率，它里面有Ping、trace tools,Address Mgmt,TFTP server等实用而好玩的工具。Ping tools里面可以进行有声音的ping，而Address Mgmt可以解决让人头疼的麻烦事，像IP子网划分或路由聚合等。当然它也有一些网管工具的集成、像MIB Browser、SNMP Graph等 3.Serv-U、AbsoluteFTP等FTP软件 Serv-U是大名鼎鼎的FTP服务器端软件，可以构架FTP服务器；而AbsoluteFTP是一个非常好用的FTP客户等端软件。有了它们的帮忙，你可以进行远程数据的上传、下载。其中也包括：网络设备的软件升级等 4. SecureCRT 它支持常见的Telnet、SSH等远程管理，有了它，你可以非常方便的管理远程设备，log你的操作。 5.UltraEdit、Visio软件 UltraEdit是人人都喜欢的软件，它有强大的文本处理能力，非常适合用来编辑网络设备的CLI命令。配置、割接、升级时的操作脚本编辑离不开它。Visio软件用于网络拓朴图制作，不明白网络的结构会让你一头雾水，当然它可以做出很好的流程图。 6. MG-SOFT MIB Browser软件 它结合各个厂商设备的MIB库，可以很详细浏览SNMP中实时采集的各项数据值，网管参数分析时，它很有用。 7.Steel-Belted Radius Service Provider Edition 它是一款功能强大的Radius服务器软件，在测试环境中模拟窄带、宽带服务器PPPoe拨号认证是一件很有意思的事情，当然它也可以帮助解决认证过程的故障问题。 著作权归作者所有，转载需联系作者以获得授权，引用需注明出处。 希望能帮助到您！