说实在话,这个问题真的很难回答,因为太过宽泛,而且目前在中国“项目经理”已经趋近于被滥用的词汇,基本上企业内部除了职能一条线上的经理以外,其他所有是个职位的都叫项目经理……
但是,依旧存在一些通用的东西,权当抛砖引玉。
首先,以什么形式汇报取决于三个方面:
一个是项目经理习惯的方式,有些人比较喜欢通过对话来实现沟通(再细分有人喜欢吃饭是闲聊,有些人喜欢正式的汇报或开会),而有些人喜欢书面的汇报(我个人偏好书面汇报),建议尽快了解领导者的偏好,但是通常来说,在一般情况下,比较重要的汇报书面是必不可少的,如果领导喜欢说话的方式沟通,可以再提交书面汇报之后1、2天内再过去沟通一下。
第二个取决于你与项目经理之间的熟悉程度,如果是刚刚开始合作,对于重要的汇报依旧要书面(每天的我觉得就算了,那样双方会浪费太多的时间),当然如果是非常关键而又简短的汇报,比如十几个字就可以说明白的关键进展,可以使用短信的方式。
第三个取决于内容,这个就不用说了,前面已经说过n多次了。需要注意的是也需要看你个人的能力和水平,比如擅长聊天说话,擅长随机应变,那就多说点;擅长逻辑严谨,可以多写点。但是务必注意,长篇大论尽量少次数。
至于说汇报的工作内容,这个更加难以回答了,还是那句话,需要视项目特征、项目经理关注点、目前所处阶段、阶段性目标等诸多方面综合考虑决定。但是核心的就是一个:项目经理最关心的是什么,那么你就必须包含这部分汇报;其次是你负责什么,那么很自然也不可遗漏。
通常来说,一个项目核心就是三个方面,包括资金、进度、质量,目前很多项目还会强调一个安全,如果以我个人的实践经验来说,应该考虑到相关方的关系。这里的相关方包括你的客户、你的分包、你的团队、政府部门等诸多方面,这些关系在中国是每一个项目经理都必须考虑,也必须重点考虑的方面,因此如果有一些特殊的情况出现,不可避免的需要及时与项目经理沟通,哪怕是不太重要的事情,也可以当作一个聊天的话题和领导闲谈。这个问题,基本上我只能回答这么多,因为实在是差异性太大了,很难做一个通用性质的回答,而深入回答,又能够涵盖各种类型的项目,那基本上可以说我写本书还差不多……
但是,综合来说,个人认为您提出这个问题,应该是刚刚开始做项目主管,与某一个项目经理开始配合的时间不是很长,或者就算有一定配合,您对项目经理的了解也不很足够。我觉得,在这个阶段最重要的东西,并不在于你汇报什么,而在于你能够通过汇报、沟通、请示等诸多方式尽快了解项目经理的做事风格、关注重点等相互了解的内容,通过对这些东西的了解,你自然会知道他希望你汇报什么,你需要汇报什么!
阅读全文
收起全文