随着物联网的发展,智能家居势必一路高歌,事实上智能家居的发展也确实如火如荼。
随着社会科技的进步以及人们物质生活水平的提高,将逐渐渗透到千家万户。
其实随着智能家居的发展我们势必要考虑售后服务的因素,现代人越来越注重生活品质,越来越多的厂商进驻到智能家居领域,而更多厂商势必要在售后服务商下血本才能赢得更多用户的粘性。

随着高性能的智能家居时代的到来,传统400-电话很显然已经远远不能满足用户需求了,目前我们可以借鉴阿里智能、京东微联、海尔智能等企业率先使用的远程可视化客服系统,当家里智能家电碰到不能结局的问题的时候 ,也不需要一言不合就麻烦售后人员上门,只需要在线请求远程可视化客服,兼有VoIP、IM通话、无线网络数据勘察、远程摄像头等强大功能,一键就能搞定,省时省力,该技术来自于北京领通科技(www.cutecomm.com),据悉该移动远程桌面方案为国内首创、业界领先。
有了远程可视化客服系统不仅可以节省企业的售后服务成本,同时可以提高用户体验和满意度,可谓一举多得!