几天前我们请某厂商来我们新开业的店铺安装液晶拼接屏。
屏幕是由两块三星1080p的面板竖直拼接而成。
但是由于施工方的不专业,屏幕安装好以后未能以标准分辨率即1080*3840正常显示图像。输出到屏幕上的分辨率为2160*3840,然后屏幕通过自适应将水平分辨率压缩了一半,导致显示图像时失真,无法达到最佳显示效果。
直到目前为止,对方没有给出解决方案。
后来我咨询了深圳一家较为知名的拼接屏厂商,得知这种问题其实很好解决,但是由于施工方不专业,所以才迟迟无法解决。
接下来我准备要求退款然后请另一家厂商进行施工,如果对方不同意退款,我该如何起诉对方?如果起诉,胜诉几率有多高?如果请律师,胜诉以后能要求对方垫付律师费用吗?
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