之前不小心弄断了光纤,就是图片黄线那部分,外面套着一根黑色塑料管的,报修了,电信的人来维修,用机器接的,应该不是冷接是热熔了,然后虽然有网络,但是网络非常差,打开网页经常白屏转圈圈,丢包严重,以前几乎没有断线的,现在一天至少几次,玩游戏,延迟显示不高,信号是满格的,但信号颜色变成红或橙,以前一直都是最好的绿色。后来我试着百度了下,看到了光纤光衰这个词,感觉应该是接得不好吧,光衰超标准。实在忍不了,就再次报修,再接了一次,第二次告诉了维修人员这个问题,可是还是这样,他说能用就好,所以之后的电话反馈评价我给了差。我感觉再弄断报修都解决不了问题,维修人员接起来很随便啊。现在怎么办?