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远程视频会议无法连接 提示GK与网络无法连接 如何解决

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tlkbatkbb 核心会员 用户来自于: 北京市
2026-01-12 12:28
路过……
liu360159 核心会员 用户来自于: 北京市
2026-01-12 13:09
GK用的什么的,是专门的GK服务器还是视频会议设备内置的GK,你要把IP地址跟GK做映射,用GK好映射IP地址就可以,描述最好再清楚些 122107591
2008fifa 核心会员 用户来自于: 北京市
2026-01-12 13:37
GK和网络均提示无法连接,分两步骤排查。 1、网络无法连接:检查IP参数、子网、网关及链路情况,将终端的网线连接电脑后,电脑网卡配置和终端相同的IP参数信息,PING网关及GK地址,如果不通,说明链路问题。如果通了,说明终端配置有输入错误的地方。 2、GK无法连接。要解决此问题,首先要排除链路问题。如果链路有问题,GK肯定是连接不了的,只有链路正常了,GK才有可能正常。当网络已经正常连接后,手动指定GK参数,包括GK的IP地址,E.164号码等等,需要手动添加,GK的IP地址正确,E.164短号不正确也无法正常注册。 当网络链路正常后,GK的IP地址和E.164号码均填写正确,此问题即可解决!

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发布时间
2026-01-12 14:25
更新时间
2026-01-12 14:25
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