目前国内居家宽带的安装方式一般有: 1.ADSL(非对称数字用户环路技术),采用电话线分频技术传输，在用户端需要安装一台ADSLMODEM和一个话音分离器，无需对线路做任何改动，传输 速率上行最高可达640Kpbs，下行最高可达8Mbps； 2.光纤接入局域网（FTTX+LAN）方式，此方式按接入方法又分虚拟拨号（PPOE）方式和固定IP方式，虚拟拨号（PPOE）方式大多面向个人用户开放， 费用相对较低。用户无固定IP地址，必须到指定的开户部门开户并获得帐号和密码，使用专门的宽带拨号软件接入互联网，固定IP方式多面向个人 用户企事业单位等拥有局域网的客户提供，用户有固定IP地址，费用可根据实际情况按点或按光纤带宽费用计收。此两种接入方式上网速率可达 10M/100Mbps 3.光纤直接接入方式，用户可以独享光纤带宽，特别适用于有高速上网需求的大企事业单位或集团用户，传输带宽在10M/100M/1000M。 宽带网络连接中断和故障分析： 1.对ADSL：（一）ADSLModem各指示灯的意义 ADSL——用于显示Modem同步情况，常亮绿灯表示Modem与同端能够正常同步；红灯表示没有同步；闪动绿灯表示正在建立同步。 10BaseT——用于显示Modem与网卡或Hub的连接是否正常，如果此灯不亮，则Modem与计算机肯定不通，当网线中有数据传送时，此灯会略闪动。 ATM25——显示ATM25口状态，一般不用 Maint——与远程管理有关，一般为常亮 Power——电源显示 （二）硬件类故障 1.接头松动，网线断，集线器损坏，计算机系统故障——以上故障可以通过观察Modem、集线器或计算机的指示灯帮助定位。对有怀疑的设备进 行替换实验。 2.如果指示灯不亮，或只有一个灯亮，或更换网线、网卡之后10BaseT灯仍不亮则说明Modem已损坏，请与设备提供方联系。 3.线路质量，距离过长；线路质量差；连线不合理。表现为经常性传输数据慢，或连接不上。 4.将需要并接的设备如电话分机、传真、普通Modem等放到ADSL语音分离器的phone口以后；检查所有接头接触是否良好，对质量不好的户线应改 造或更换。 5.用户计算机网卡是否安装，是否有故障，检查方法：进入开始菜单->运行,在文本框中输入ping127.0.0.1-t回车，若连续返回Replyfrom 127.0.0.1:bytes=32time<1msTTL=128说明网卡没问题。 6.系统软件设置问题：用户不需要设置IP地址，系统将会自动分配。如果设置DNS一定要设置正确。操作系统是WIN98或ME，在DOS窗口下，键入 WINIPCFG获取DNS地域，WINXP系统，键入IPCONFIG即可。 7.TCP/IP协议问题：用户突然发现浏览不正常了，可以试试删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP协议的方法。 8.ADSL猫的同步问题：将猫断电后重启。 9.ADSLMODEM存在问题。长时间使用导致设备过热，放置在干扰源较强的地方（如音箱上，手机或手机冲电器旁等） （三）其他可能影响ADSL网速的原因 1.距离对上网速度的影响，由于本身的技术特性决定，宽带上网对距离都有一定的要求。ADSL传输距离最好不要超过3公里；LAN传输距离最好不 要超过100米。（以上距离均指用户端到交换机的距离。） 2.如果访问国外站点，访问会受到出口带宽及对方站点配置情况等因素影响； 3.由于ADSL技术对电话线路的质量要求较高，如果电话机楼到用户间的电话线路在某段时间受到外在因素干扰，ADSLModem会根据线路质量的 优劣和传输距离的远近动态地调整用户的访问速度。 4.ADSL是一种基于双绞线传输的技术，双绞线是将两条绝缘的铜线以一定的规律互相缠在一起，这样可以有效的抵御外界的电磁场干扰。但市面 大多电话线是平行线，从电话公司接线盒到用户电话这段线很多用的都是平行线，这对ADSL传输非常不利，过长的非双绞线传输会造成连接不稳定、 DSL灯闪烁等现象，从而影响上网。由于ADSL是在普通电话线的低频语音上叠加高频数字信号，所以从电话公司到ADSL语音分离器这段连接中任何设 备的加入都将危害到数据的正常传输，所以在ADSL语音分离器之前不要并电话、电话防盗打器等设备。 2.对光纤： （1）：在光电转换器上tlink指示灯不良处理：在光电转换器上tlink指示灯代表网线的连接状态，如果此批示灯不亮请仔细检查网线连接的状态，以及计算机上网卡的工作状态。 （2）：网络速度太慢，连接时有间歇性中断的现象处理：问题仅在一个网站上出现，与正在访问的服务器无关。查找问题：断开网站，接上一个具有流量发送（此为诊断过程的一部分）功能的测试工具，如Fluke的便携式网络测试义，检测网络的利用率、碰撞和错误帧水平，确定网络是否健康。若仪器检测通过而只是网站时通时断，则表明是典型的物理层故障。进行电缆链路测试（包括用户连接电缆），此时长度测试可能显示电缆超长（UTP电缆为100米，同轴电缆为185米）。超过IEEE规定的允许长度，这将会引起局域网内的传输信号严重衰减。解决问题：在链路中增加中继器，使电缆长度限制在允许范围内。另一个办法就是用光纤代替电缆或同轴线。 （3）：玩网络游戏卡机处理：1)查打开本地区网页的速度是否较慢，如不慢则应打开其它地区网面进行比较。2）查看目前是否为网高峰期，并检查其它地区的网页游览速度。3）检查网吧服务器或路由共享器是否工作正常，是否遭受到病毒攻击和侵害。4）在离本地区最近的宽带ICP上下载较大数据量的软件，查看其下载速度。如正常，则证明应此问题大部分应为对端ICP服务器较阻塞所造成的问题。