[h1]简答：游客的多样需求将带动旅游多业态发展和多业态管理需求，以及旅游目的地全域旅游的发展[/h1]以下我尝试展开剖析： [h1]1，为什么游客的多样化需求可以带动旅游多业态发展？[/h1]首先，什么叫业态？我们先看看百度百科的释义

业态一词来源于日本，是典型的日语汉字词汇，大约出现在20世纪60年代。萧桂森在他给清华大学职业经理人培训中心编写的教科书《连锁经营理论与实践》中，给业态下的定义是：针对特定消费者的特定需求，按照一定的战略目标，有选择地运用商品经营结构、店铺位置、店铺规模、店铺形态、价格政策、销售方式、销售服务等经营手段，提供销售和服务的类型化服务形。——引用来自：百度百科-业态

当然，这是专业释义，我们可以简单理解为：一个业态包括了产品、用户群体以及商业模式/盈利模式，即卖什么产品、卖给哪些人以及怎么卖。 那么，多业态就是以不同的盈利模式给客户提供满足不同需求的产品。 我们知道，有需求就有市场，一个旅游景区中为了尽量满足游客的需求，最大限度让游客吃好喝好玩好购好，会尽量提供各式各样的产品和服务。旅游多业态，其实就是旅游景区通过产品或者服务满足游客的吃、穿、住、行、游、乐、购等需求，例如前来景区的游客需要住宿，旅游景区中入驻了酒店或者民宿，游客通过线上预订，线下身份证验证，甚至不需提供身份证在闸机设备或者验证设备，例如JT-909人脸翼闸，刷个人脸就可以直接通行入住。 随着物质水平的提升，越来越多的游客前去旅游景区，不再仅仅是游览参观，还伴随着购物需求，一系列的游玩体验项目，例如游艇租赁、请教练指导、游乐设施门票等等。旅游景区在满足这些需求的同时，必然伴随着更为集约化、精细化的管理管制。因此，我们说游客的多样化需求将促进旅游景区从原来的单一业态向多业态发展，并且未来景区对旅游多业态管理的需求。这里我以四川西岭雪山景区为例，传统的滑雪场一般只有滑雪场的道具租赁、物品管理等本质上还是在一个业态范围内，但随着不断发展和知名度的提升，如今，四川西岭雪山景区中业态包括了景区门票、索道票务、滑雪场租赁、一卡通、商品零售、聚合支付管理、电商平台、分销平台、旅游社管理等等，于是通过部署旅游运营管理平台来解决原来的一个业态一个系统的繁琐管控问题。 所以我们说游客多样需求将带动旅游目的地的多业态发展和多业态管理需求 [h1]2，为什么游客的多样化需求可以带动全域旅游发展？[/h1]那为什么说游客的多样需求会带动全域旅游发展？ 首先，什么是全域旅游？ 有个旅游行业的网友解释得很专业很全面了，这里我直接引用他的描述：

什么是全域旅游？ 专业角度解释：全域旅游是目的地区域内已有地接业务模式服务升级，是将原有目的地区域内地接业务的升级转型，全域旅游着力需要解决目的地区域内旅游资讯推送、旅游资源预定、旅游特色服务、旅游交通导览等全方位的旅游服务运营，通过移动互联网的应用，将区域内的旅游资讯、旅游资源方、旅游从业者及游客引导至平台，进行阳光的服务，让游客在旅游过程中，体验优质的景区观光服务、特色的民宿客栈酒店服务、特色农家乐、优秀讲解员及小交通服务，让游客在景区敢玩、敢吃、敢买。 大众角度解释：全域旅游就是整合地区的吃、穿、住、行、游、乐、购资源，通过移动互联网将资讯信息、服务等推送给游客，使游客能够享受到全方位的旅游服务体验。让有资源的人有渠道或者拓展性更好的渠道，让有需求的人找得到。 ——引用来自zhihu网友Giorgio12在话题“全域旅游是一种怎样的体验？”的回答

出去旅游过的人都知道，在旅游过程中会遇到很多问题，例如我们平时在旅游的过程中都会碰到信息不匹配、宰客、垃圾信息、有钱找不到资源甚至是问题投诉解决等等。对于游客来说，总的需求可以分为3个部分：  游前：提前感知获得旅游目的地的全方位的资讯信息和服务信息；  游中：吃穿住行游乐购的需求能及时高效地获得和满足、价格透明、服务质量可监督；   游后：信息反馈、社交分享、服务投诉有门等； 而以上正是全域旅游要解决的三大核心问题之一，另外两个问题针对从业者和资源方，这里就不一一概述。 随着游客3个部分的需求越来越精确、急迫，旅游目的地就势必要在“游客——旅游从业者——资源方”这旅游金三角中做出集中管控，全域旅游势在必行。 总结来说，游客的多样需求将带动旅游多业态发展和多业态管理需求，以及旅游目的地全域旅游的发展。

在刚刚过去的春节黄金周，如果你在上海，可以去宝山国际民间艺术博览馆，目睹“刻在时光里的丝路——世界非遗缂丝精品展”，看传统工艺如何让“非遗”活起来；如果在北京，可以去中国园林博物馆体验京冀传统民俗活动，参观1928年制《京剧四大名旦》条屏画展板。在优质旅游主题推动下，海陆空“旅游+”产品供验侧的货架上，新产品、新业态琳琅满目。 据了解，湖南省户外运动、研学旅游、旅游民宿等新业态便正在引领消费市场的升级换代。其中，郴州资兴市唐洞街道大王寨村雄鹰体育休闲户外营地接待了大量游客，东江城区和环东江湖周边乡村区域“那一年”“梦想花园”等一批独具特色的民宿春节前预订率超过95%，入住率100%。衡阳工业博物馆、世界钟表文化博物馆、衡阳啤酒广场等工业旅游景点也颇受游客欢迎。 据悉，从《2018春节黄金周旅游与出行消费盘点》显示，为了吸引全国游客，一些旅游目的地在春节黄金周期间甚至主动出击，比如武当山旅游经济特区旅游局、烟台市旅游发展委员会、安徽省旅游发展委员会、佛山市旅游局、景宁畲族自治县旅游委员会、张家港市旅游局等地方旅游主管部门便通过线上渠道提前派发旅游“红包”，这些“红包”可用于在线预订当地景点门票及旅游度假产品。 同时，由于游客出游方式愈发丰富，多种旅游衍生业态也蓬勃发展。携程方面表示，春节期间国人更偏好休闲度假，因此带火了租车、民宿等偏向自由行的业态。其中，除火爆如“下饺子”的三亚外，成都是租车自驾最多的目的地，在双流机场提车，周边的青城山、都江堰、西岭雪山都是好去处，而上海、天津等热门城市甚至一车难求。此外，“民宿”们也非常忙碌，很多人都反应热门目的地房源爆满，尤以江浙一带水乡古镇为最。初二晚，乌镇的民宿、客栈入住率达到100%；初三至初五的3个晚上，朱家角、乌镇的入住率都超过9成。