智能音箱被视为人工智能时代的入口级的自然语言交互,要想达到完美体验,四大硬实力不可获取:
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自然语言模型能力,即从唤醒到识别,到语义理解并执行,再到语音播报。这里面每个环节都是一套人工智能算法模型。这些是最基础最底层的需求,其中一环出现短板,后续的产品做得再好也无法弥补。
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自然语言大数据。智能音箱要更懂人的需求,需要大量不同类型的大数据喂养,有了数据量的积累,体验才有可能发生质的变化。
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丰富的资源。大到听内容、叫外卖、购电影票,小到查航班、问天气,能让用户一句话解决的资源问题越多,体验自然越好。
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IOT联动,未来智能音箱会扮演家庭智能硬件中控的角色。谁能通过语音交互形成智能家居的互联生态,为用户节省操作成本,谁就能脱颖而出。
以上四点,自然语言和资源,入局者都在努力,在满足这二者的的过程中可以获取更多的大数据,而随着智能家居的普及,也可努力做到IoT联动。
其中百度在自然语言模型和文本层面的大数据层面具备比较大的优势,远场语音大数据各家均表现平平,资源上各家旗鼓相当,小米生态链产品基本能够覆盖大多数家庭的各个场景,在IoT联动里产生最大优势。
对比四个维度,小米或成最大赢家在于其IoT战略,生态链上的智能硬件遍布各个场景。
根据方正证券研究报告:至2017年末小米IoT已接入超800种智能硬件,物联网设备超8500万台,日活跃设备超1000万台,成为全球最大的智能硬件IoT平台。未来将全面开放IoT平台,启动开发者计划,接入第三方品牌实现联动控制。并与百度合作共建 “IoT+AI”生态体系,达成由小米生态链企业的智能硬件产品组成的完整闭环体验的计划。
另外,小米凭借多年积累,或以五大优势笑到最后。
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先发优势,早在2014年,雷军开始智能家居的布局,阿里京东跟随亚马逊做智能音箱试水时,小米帝国已经开始浮出水面。
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品牌优势,相比较BAT,做了诸多爆款硬件的小米,天然具有品牌优势,如运动手环、充电器、空气净化器等硬件,都以价廉物美的策略满足了中国人对智能硬件需求。
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价格优势,性价比已成为小米产品的标配,299元买不了吃亏也买不了上当。产品体验并无多大差异下,小米抓住了互联网用户的心理账户。
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硬件技术优势:智能音箱,大体可分为:声学结构、系统芯片、发声单元,相比以往的蓝牙音箱,除了要“讲得好”,还要“听得好”。而“讲”(频响)和“听”(回声消除)又是强耦合关系。这对于传统硬件厂商或者习惯了做软件的互联网公司来说完全是从0-1,而之于小米,有了手机的技术铺垫,却是从1-10。
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供应链优势,依靠专业的代工厂为其代工,减少中间代理商和流转环节,直接对接生产商与用户,缩短供应链,小米对于对于选型、ODE有很强的控制力,实现降本增效。
当然,差异化和竞争是商业世界的永远话题,未来智能音箱领域也并非只剩一家,几方领头,数家并存、各有优势,才是最后的局面。
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