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shrim-小豪 在 2018-11-13 12:40 回答了问题
海康威视 杭州海康威视数字技术股份有限公司
今年暑假我要去海康实习，岗位是技术支持，我想请教一下各位海康前辈，技术支持需要些什么理论基础？
shrim-小豪: 技术支持一般是客户有问题后，你需要跟进解决。所以你得掌握相关的技术知识，或深或浅。浅的你得知道产品是怎么使用的；深的你得知道摄像机的工作原理。客户常遇到问题还是浅的居多，如：客户在使用的时候遇到一些问题，导致摄像机不能正常工作。你这里问的是理论知识，那么建议你了解摄像机的工作原理，硬件组成和一些参数...
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