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中国电信百兆光纤被降速至20M？

我是在2015年6月底在小区宣传处得知小区可以办理百兆光纤（我居住在广州市从化区），然后就去登记办理了，当时的业务员和我说可以办理百兆光纤，业务员说叠加IPTV的业务可以提速到100兆，最后交了 990元宽带上网费+400元装卸IPTV+199元光纤改造费，后来又说其中990元银行划扣费用失败，叫我去最近的电信营业厅缴费（说明我购买的确实是正版的电信宽带），后来7月初装上了光纤和IPTV，从7月初享受了100M网速到12月初，有一天我发现网速变慢了，上官网一查，显示4M，隔天又查，发现变了20M。到今天我才有空去营业厅问，营业厅的人告诉我：本来990元的套餐是4M的，然后免费提速到20M，我原来办理的100M是因为小区的业务员违规提速的，那个业务员受理的每单这种业务都要扣200元，后来文件规定990元的套餐最高只能享受100M。我感觉我的利益被侵害了，因为我当时买的时候业务员是明确和我说，购买的是100M光纤，后来却因为“文件规定”把我的网速下调到20M，而且是说“ 业务员受理的每单这种业务都要扣200元 ”，让我有一种中国电信公司把业务员（临时工？）推出来敷衍了事的感觉。而且营业厅业务员的语气告诉我，文件是在我办理之后才下发的。

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句点点核心会员用户来自于: 北京市
2026-01-17 12:43

闹啊，这种事情，你不态度强硬不行，开多少，还不是技术员改个参数的事情

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: 匿名用户 核心会员
这家伙很懒，还没有设置简介

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发布时间: 2026-01-17 13:49

更新时间: 2026-01-17 13:49

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