本回答针对以太网集线器和交换机。
集线器工作于物理层,每个端口相当于一个中继器,原理很简单,只对物理电信号放大中继,所有端口同属一个冲突域,主要用来延伸网络访问距离,扩展终端数量。
交换机工作于数据链路层,它的每个端口相当于一个集线器,原理是根据数据帧头的MAC地址转发帧到合适的端口,每个端口是一个独立的冲突域。
打个不太恰当的比喻:
集结器相当于一个大办公区,两个人之间沟通必然会干扰其他人,影响效率,同时也没有私密性。
而交换机相当于每个人都在独立的办公室,沟通只需要根据办公室门牌号(MAC地址)找到本人,在办公室私聊就可以了,影响的只是办公室外面走廊(背板带宽)。
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