程控交换机，全称为存储程序控制交换机（与之对应的是布线逻辑控制交换机，简称布控交换机），也称为程控数字交换机或数字程控交换机.通常专指用于电话交换网的交换设备，它以计算机程序控制电话的接续. 　　程控电话交换机有很多牌子，有进口的也有国产的，进口的牌子，比如有：松下电话交换机，西门子、NEC，阿尔卡特电话交换机等等，这些都是进口的比较出名的牌子，国产的程控电话交换机主要有：国威，申瓯，威尔信，中联，王牌，昌德讯，TCL，冰河，达利信，多路通等等，国内的主要就是这些牌子了。小编经常就会被人问到到底哪个牌子会比较好呢？其实我主要推荐选择国产牌子，毕竟我们是中国人撒，用国货支持GDP呗。嘻嘻。 　　国产电话交换机厂家比较多，单纯从使用的角度来谈论【好用】是没有意义的，主要功能都是打电话、接电话，【好用】适用于终端话机还比较合适的； 　　作为一个非专业的销售，电话交换机首先我们关心的是您的配置，模拟中继还是数字中继（价格上差很多、功能上也有些不同），内线电话的数量是怎么一个级别（10、50、100、500、1000、2000还是5000以上），华为作为老牌的电信供应商，大系统产品稳定性自然没话说，系统双工热备、双电源之类的不考虑也要考虑，但是价格也不是一般的用户能承受得起的（层层代理商你懂的）； 　　还有一些国产厂商的交换机如：申瓯、上海中联、国威等，系统配置主要覆盖1000端口以下，产品性价比绝对没话说，功能丰富的让你想象不到； 　　常用电话交换机功能：转接、代接、群呼、打入语音提示、强拆、强插、监听、三方会议、、、 　　再说句大实话，电话交换机的技术已经发展了这么多年，各个厂家的产品日常使用都是没有任何问题的。。。找一个愿意陪您聊天的销售，让他介绍一个同样愿意陪您聊天的技术，选他们家的就行。。。 　　国内数字程控电话交换机功能很多，功能方面基本功能国产的大多数相同! 在这不能详细阐述、用户可参照各厂家产品介绍和交换机使用说明书。 　　新一代数字程控交换机特殊功能看是否需要组网、是否主控及电源热备份?数字中继接口、IP中继接口、语音导航(类似电信10000号)、全数字式在线通话录音系统、背景音乐及集团彩铃各个性化彩铃、语音留言等功能选配;如:申瓯SOC8000型老式数字程控交换机一般不具组网汇接功能、在线内置录音、IP中继接口、彩铃、语音留言等......功能!此类数字程控交换机一般价格低些!!其实小编个人还是很喜欢申瓯这个牌子的，价格比较公正，优势也很大，所以小伙伴们可以自行选择一下哦