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登陆久视通视频会议时显示"连接服务器失败"?

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yimihua___ 核心会员 用户来自于: 北京市
2026-01-14 10:49
出现问题的可能性(1)用户本地网络不通(网卡被禁用、网卡损坏、网线接触不良、网卡未安装正确的驱动程序,在设备管理器中可以检查);(2)服务器处于局域网内部,如果网关设备上未作地址或端口映射处理,外网用户将无法登陆。在此种情况下,网关设备必须作地址或端口映射处理,在网关设备上将我们用到的所有端口映射到局域网内的服务器上。(3)用户使用代理服务器方式上网,在我们客户端未能正确设置相关参数,或者未勾选下方的"使用代理"复选框。在此种情况下,代理服务器与我们的服务器之间必须能够顺利连接,可以通过在该代理服务器上安装我们客户端进行登陆测试。(4)服务器地址或端口号填写错误;用户在不使用代理服务上网的环境下,在我们客户端设置了有关代理服务器的相关参数。(5)服务器没有启动。(6)客户端与服务器之间有软件或硬件的防火墙,相应端口没有打开。默认情况下,登陆服务器使用TCP3000端口。能否连通服务器相应端口可使用"telnet"命令测试,完整命令为"telnet空格10.18.3.113空格3000",此处"10.18.3.113"指服务器地址,"3000"指登陆到服务器的端口号。WindowsXP操作系统,在安装ServicePacks2补丁后,会附带安装一个软件防火墙,需要进行相应设置,打开我们用到的一系列端口。

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发布时间
2026-01-14 12:30
更新时间
2026-01-14 12:30
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