为什么被折叠？
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问题描述不够清楚，所以只能根据只言片语来猜测来回答。
1、观看监控视频，显示连接超时。我估计你是远程观看监控图像的时候出现这种现象，比如监控在公司，而人在家里通过手机或者电脑看视频。
以下的解答均以此为前提。
2、连接超时，其实就是网络连接超时，每一个环节的不稳定或者出现问题都会导致。常见的解决办法是：
1）如果通过显示器直接连接监控主机可以正常观看图像，则表明监控系统本身没有问题。这时候可以检查设置（比如DNS的设置，IP地址的设置等）；
2）如果通过端口映射来远程的，请检查端口映射是否有问题（检查方法可以用telnet命令）；
3）如果还有问题，可以给厂商打电话求助，这是最好的解决办法，简单粗暴效果好。现在的厂商服务都不错的。
你好，
a首先需要查看主控端上网是否正常，防火墙、杀毒软件是否阻止；
b运行监控软件，打开【网络服务】查看网络服务是否勾选，是否申请到云视通号码，开启云视通服务是否打钩；
c如果不行，查看路由器端口是否有限制，或做DMZ主机、端口映射测试。
感谢您的支持！
问题动态
- 发布时间
- 2026-01-14 19:29
- 更新时间
- 2026-01-14 19:29
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