风口的智能家居之所以成为骗局,就在于人们只看到了风口,而没有看到风口下所需的硬件支持,使得尚在技术初级阶段的智能家居与无限放大其功能的营销语言导致了用户实际体验落差。
没有形成规模的用户数量以及发展代理商的营销模式,再加上产品实际使用出现的种种问题导致的极差用户体验,使得智能家居在营销端和客户端都留下了非常不好的印象,以至让他们觉得就是个骗局。
智能家居的雏形起始于上世纪五十年代国外人的构想——按钮庄园和孟都山未来之家,关于智能家居的想象越来越多的出现在各类影视作品中,人们关于智能家居的想象也多来自于关于未来的影视作品。
最早将智能家居真正实体化是2007年在比利时布鲁塞尔建成的LivingTomorrow智能家居体验馆,体验馆通过一块触摸屏控制室内所有电器设备,以及与外界交流,购物或获取娱乐信息。
智能家居开始真正进入人们的视野,并尝试进入生活,毕竟影视作品对未来的具象化给人的诱惑太大了。
智能家居也同时引起了国内各大商家的关注,并疾步跟上,试图抢占风口第一杯羹。于是,风口红利式营销模式导致多数商家在智能家居技术尚在初级阶段、存在种种问题的状况下,急速的鼓吹和描绘智能家居的魔幻性,企图抢占客户源,导致的结果便是客户极差的产品体验,以及因此未能打开的市场。
没有统一的行业标准,各家电之间没有统一的网络传输标准,甚至有些家电仅仅为了蹭风口而强行为自己产品名称添加的智能称号,一系列的问题导致了智能家居对于使用者来说形同鸡肋。
智能家居是未来的发展方向,但是如果不真正满足用户使用的舒适性和方便性,仅靠广告片的3D效果是无法打开市场的。
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