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沟通管理是项目管理非常重要的组成部分，很大程度上，管理的主要形式就是沟通。技术岗位可以按照工作计划完成自己的工作就好，管理沟通则需要协调整个项目全盘工作、协调项目资源、检查项目进度、处置突发事件、解决冲突等，柔性的、突发的事务比较多，很容易受到其他干系人的影响，时间并不能完全受自己把握，所以您的问题不一定仅是个人工作效率和时间管理的问题。
依您提供的信息，自己制订的工作计划每天很难完成，整个项目的进度推进差强人意，可能有方方面面的复杂原因，但都表现为沟通的效果不够好，管理效率不高。因此，建议您从改善项目沟通管理的角度入手，解决提高项目管理效率的问题。
沟通时间可以适当规划，把沟通集中到一个效率最高的时间段，其他时间用来集中思考、落实、检查。但是以前采取过把电话机减少控制电话量等阻断回避沟通的作法，最后引起了服务质量的下降，甚至一些冲突，效果并不好。解决沟通问题的根本方法，恰恰是重视加强沟通，和项目内外部的关键人建立理解和默契。通过管理的方法提升效率，是最解决问题的。
在项目的不同阶段，项目沟通的侧重点是不同的，主要涉及干系人管理、沟通模型、沟通方法和技巧、冲突管理等。详细说问题会很多，可以参考《项目经理沟通管理技巧与实务》、《管理沟通》等相关书籍。我以前做过一个项目沟通管理的案例，如果你有兴趣，也可以分享。管理能力的提升需要一定时间积累经验，多向有经验的项目经理请教，也是一个快速提升的好办法。
问题动态
- 发布时间
- 2026-01-18 05:53
- 更新时间
- 2026-01-18 05:53
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