作为一位项目经理,90%的时间是在和各个利益相关方进行沟通,平衡各种利益相关方的利益。根据一般常识来说外向型的人容易和人交流,内向型的人不太容易和人交往。我并不完全认同外向的人更适合做项目经理。
首先,有效的沟通效果和诸多因素有关,虽然有的人滔滔不绝,可有些时候听起来却像忽悠,然而有些人虽然只说几句话,但是令人信服。其次,无论性格是外向的还是内向的,都需要进行沟通能力的专项训练,语言的表达能力和性格没有直接关系,内向的人并不缺少表达能力。最后项目经理和项目组成员不能太亲密,需要保持距离,遵守职业道德。一个性格内向而且诚实的人,更容易得到老板的信任。
另外除了有效的沟通之外,项目管理还需要做很多事情,比如制定工作计划、识别风险并处置风险、关键问题决策、按时汇报工作等。这些事情有时候性格内向的人往往做得更好。
内向和外向其实并没有明确的界限,内向的人并不是在所有场合都表现内向,在某些时间或者某些场合内向的人也可以表现得很外向,只是大多数时间和场合表现的内向罢了。其实内向和外向就像我们的左手和右手,生活中左手和右手都是必须用得到的。
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