门禁系统常见问题及解决办法

晓得点
晓得点 一个智能化行业的打杂人员

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刷卡门锁无法打开: 
 1、控制器与电锁及读卡器之间的连线不正确。(解决办法:检查并调整线路)  
2、电插锁锁舌与门磁锁孔卡死。(解决办法:调整门的复位) 
3、卡片未授权或软件中门锁状态处于手动关闭或门处于休眠状态。(解决办法:重新授权,调整软件设置) 
4、读卡器到控制器线路干扰,上传异常卡号。 (解决办法:增加抗干扰管材,更换屏蔽线,屏蔽层接地,加信号中继器)
5、读卡器安装在金属表面。(解决办法:增加非金属垫片)  
6、设备损坏。(解决办法:更换读卡器、控制器、继电器、锁)   

电插锁的锁舌上下跳动: 
 1、锁的供电电流不足。(解决办法:更换电锁电源) 
2、锁体与门磁片距离不合适。(解决办法:调整距离) 
 3、锁本身故障(解决办法:更换维修电插锁)     
4、软件上传卡号异常:         
4.1、读卡器的数据线接反。(解决办法:调整数据线线序)         
4.2、多个读卡器输出格式不一致。(解决办法:更换成统一格式读卡器)         
4.3、线路干扰(解决办法:增加抗干扰管材,更换屏蔽线,屏蔽层接地,加信号中 继器)   

485通讯控制器不在线:       
1、线路干扰。(解决办法:增加抗干扰管材,更换屏蔽线,屏蔽层接地,加信号中继器)       
2、线路损坏。(解决办法:检修总线线路)       
3、串口波特率错误。(解决办法:调整为9600)      
4、控制器地址码重复。(解决办法:检查调整控制器地址)       
5、布线方式混乱。(解决办法:调整为总线型布线,星型布线增加485星型集线器)       
6、数据库问题。(解决办法:重做数据库,重新导入人员、卡、权限信息)       
7、设备故障(解决办法:检查更换USB转232设备、485转换器、控制器、主机COM口、485星型集线器)       
8、电脑系统时间格式。(解决办法:修改为yyyy-MM-dd格式  )   

TCP/IP控制器不在线:          
1、IP地址重复。(解决办法:重新调整IP地址)          
2、控制器的服务器IP指向错误。(解决办法:修改服务器IP)          
3、网络问题。(解决办法:调整网络,检查或更换网线、水晶头)          
4、软件中添加控制器ID号错误。(解决办法:重新添加)          
5、平台软件与控制器软件版本不兼容。(解决办法:调整平台软件或控制器版本)          
6、数据库损坏。(解决办法:重做数据库)          
7、设备故障。(解决办法:重启、复位和检修控制器,网口)          
8、电脑系统时间格式。(解决办法:修改为yyyy-MM-dd格式)    

发布于 2026-01-13 11:27

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