智能化工程培训及售后服务内容介绍

晓得点
晓得点 一个智能化行业的打杂人员

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工程的培训及售后服务内容包括以下内容:

1 用户培训

1.1 对受训人员的要求

接受培训的人员必须具备一定文化素质,具有一定专业技术知识和英语水平的工程技术人员。建议对一些关键系统或部位应有两人或两人以上负责。

1.2 培训目的

使业主能对整个系统全面了解,熟悉日常维护工作,有能力处理一般性问题,并消除系统因使用或操作不当而引起的故障,减少突发故障的发生。

1.3 培训内容

培训内容可分为面向操作人员和面向管理人员两类。前者注重实际操作,后者偏重系统整体结构、功能和管理等。

● 面向操作人员的培训内容主要包括:

1.各子系统的理论基础原理结构;
2.主要设备、器件的作用安装位置;
3.维护规程及简单故障判定排除。
4.竣工图的查阅和修改。

● 面向管理人员的培训内容主要包括:

1.系统总体结构及各子系统相互间的关系;
2.系统重要参数的设定和修改;
3.竣工图的查阅;

1.4 培训过程的组织管理

1.制定各子系统的培训内容和计划;
2.对培训内容和计划进行审查、确认;
3.根据业主的要求,在实施过程中进行必要的调整。

2 工程售后服务方案

作为工程承包单位,我公司将严格遵循标书及合同的规定,向业主提供系统最终验收合格之日起二年的保修期内的责任和义务。在保修期之后,考虑到设备维护的连续性,建议业主与我公司签订维护合同,以确保该系统的正常运行所必须的技术支持和管理支持。

发布于 2026-01-13 19:56

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本文由 晓得点 原创发布于 晓得点弱电技术网 ,著作权归作者所有。

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